Introductie

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.

Coco Beauty heeft haar uiterste best gedaan om zich voor deze datum aan alle nieuwe regelgeving te conformeren. En we zijn daarin geslaagd! Een geruststellende gedachte.

  • Ons bedrijf- en postadres is Hekelstraat 5, 1811 BL Alkmaar
  • Ons inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 37073972
  • Ons BTW nummer: 185157464

Door u verstrekte (persoons)gegevens

Verstrekte (persoons)gegevens worden gebruikt om u als klant te informeren en om bijvoorbeeld afspraken met u te kunnen maken/na te komen. Deze verstrekte (persoons)gegevens worden onder geen beding doorgegeven/verkocht aan andere organisaties voor commerciële doeleinden en dienen mede om de status van u als klant bij te kunnen houden.

Over communicatie per nieuwsbrief

Indien u uw e-mailadres heeft opgegeven voor het ontvangen van een nieuwsbrief, dan kan deze gebruikt worden om u als klant te informeren over voor u relevante en interessante producten en diensten van Coco Beauty. Als u hier geen prijs meer op stelt kunt u zich op ieder moment afmelden. Dat doet u door te klikken op de link onderaan in de nieuwsbrief. Hiermee schrijft u zich uit en zult u de nieuwsbrief niet meer ontvangen.

Bij deelname aan onze Facebookacties

  • Onze Facebookacties zijn op geen enkele wijze verbonden aan het bedrijf Facebook en puur een initiatief van Coco Beauty uit Alkmaar
  • Verzamelde (persoons)gegevens worden gebruikt om de winnaar(s) van de actie(s) vast te kunnen stellen en deze daarvan te kunnen informeren
  • In de voorwaarden van de Facebookactie zelf kunnen eventueel aanvullende verplichtingen zijn opgenomen aangaande commerciële promotie door de winnaar. Met het deelnemen aan deze acties gaat u hiermee akkoord. 

Gebruik van onze website

Wij zijn verplicht om uw (persoons)gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Vandaar ook dat onze website alleen via een beveiligde verbinding met u communiceert. U kunt dit zien aan de groene tekst/het groene hangslotje voor ons websiteadres in de balk van uw browser. U kunt op het slotje klikken voor meer informatie over de beveiligde verbinding. Ook de eventueel door u verstrekte informatie via online afspraak- en contactformulier, wordt volledig versleuteld verzonden waardoor malafide personen de gegevens niet kunnen onderscheppen. Achterliggende systemen (denk aan ons klantenbestand) zijn zo goed als mogelijk technisch beveiligd.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Coco Beauty gebruikt technische, functionele en analytische cookies die echter geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Let op: de geplaatste cookies herleiden informatie nooit naar uw (persoons)gegevens.
U kunt zich eventueel toch afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Uw informatie en rechten

Op verzoek mag u ons vragen welke gegevens van u in ons klantenbestand zijn opgenomen. Onjuiste gegevens kunnen wij op uw verzoek corrigeren. Maar u mag ook een verzoek doen om uw gegevens te verwijderen. Echter, dit kan slechts als u bv. geen klant meer bij ons bent, overgestapt bent naar een andere salon, verhuisd bent elders, etc. Is er nog wel een klantenrelatie, dan zijn uw gegevens noodzakelijk zoals eerder omschreven (voor afspraken, incasso, etc.).

Hoe neemt u contact met ons op in verband met ons privacybeleid?

Mocht u een vraag of klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen we u hierover met ons contact op te nemen per e-mail of brief. Wij streven ernaar om binnen vier weken te reageren op uw verzoek.


Als ons antwoord en acties naar aanleiding van uw verzoek in uw ogen niet tot het gewenste resultaat leidt, heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.

Ga naar boven